Вы выбираете декор
Назовите артикул или пришлите фотографии интерьера. Если выбор ещё не сделан, поможем сравнить коллекции и получить образцы.
Понятные условия до оформления
Доставка и оплата
Доставка в пределах МКАД и до 30 км от склада стоит 2 000 ₽, а при заказе от 50 м² — бесплатно. Подъём и разгрузку согласовываем отдельно и обязательно заранее.
Склад: Московская область, г. Домодедово, с. Ям, ул. Брестская, д. 32, к. 3. От этого адреса считается зона 30 км.
Порядок оформления
Четыре этапа без неожиданностей
Ламинат продаётся целыми упаковками, поэтому расчёт зависит не только от площади. Мы учитываем формат планки, схему укладки, геометрию помещения и необходимый запас.
Считаем упаковки
Уточняем площадь и способ укладки, добавляем разумный запас и округляем объём до целых упаковок.
Подтверждаем наличие
Проверяем актуальное наличие выбранного артикула и фиксируем согласованный состав заказа до оплаты.
Согласуем детали
Менеджер сообщает доступные способы оплаты, стоимость и срок доставки с учётом адреса и объёма.
Тарифы доставки
Стоимость известна заранее
Основной тариф зависит от адреса и площади заказа. Разгрузка и подъём не входят в стоимость доставки — эти услуги рассчитываются и подтверждаются отдельно.
Доставка — 2 000 ₽
- В пределах МКАД и до 30 км от склада — 2 000 ₽.
- Склад: Московская область, г. Домодедово, с. Ям, ул. Брестская, д. 32, к. 3. От него считается радиус.
- При заказе от 50 м² доставка в этой зоне бесплатная.
- Далее 30 км от склада стоимость рассчитывается индивидуально по адресу.
- Точный день и интервал доставки подтверждает менеджер.
Согласовать заранее
- Подъём на лифте — 150 ₽ за упаковку.
- Ручной подъём до пятого этажа — 400 ₽ за упаковку.
- Подъём и разгрузка оплачиваются отдельно и не входят даже в бесплатную доставку от 50 м².
- Заранее сообщите, нужна ли помощь: мы предусмотрим водителя-грузчика либо водителя с отдельным грузчиком.
При получении
Проверьте заказ до начала укладки
Несколько минут на приёмке помогают вовремя заметить несоответствие и сохранить возможность правильно оформить обращение.
Количество
Сверьте число упаковок и артикул с согласованным заказом. Убедитесь, что получили именно выбранную коллекцию и толщину.
Упаковка
Осмотрите углы, плёнку и коробки. Если видите повреждение, зафиксируйте его до подписания документов и сообщите представителю доставки.
Партия и хранение
Сохраните маркировку и документы. До укладки храните упаковки в помещении по требованиям инструкции производителя.
Коротко о важном
Частые вопросы
Здесь собрали основные условия. Точный адрес, объём, дату и дополнительные услуги подтверждаем с вами до оформления.
Когда доставка будет бесплатной?
При заказе от 50 м² доставка в пределах МКАД и до 30 км от склада бесплатная. Разгрузка и подъём в это предложение не входят и оплачиваются отдельно.
Сколько стоит доставка дальше 30 км от склада?
Стоимость рассчитывается индивидуально по адресу, расстоянию и объёму заказа. Менеджер назовёт сумму до подтверждения доставки.
Входит ли разгрузка и подъём в доставку?
Нет. Подъём на лифте стоит 150 ₽ за упаковку, ручной подъём до пятого этажа — 400 ₽ за упаковку. Услуги необходимо согласовать заранее, чтобы на доставку приехал водитель-грузчик либо водитель с отдельным грузчиком.
Что делать, если упаковка повреждена?
Не начинайте укладку материала из повреждённой упаковки. Зафиксируйте состояние фотографиями, отметьте повреждение при приёмке и сразу свяжитесь с менеджером.
Рассчитать заказ
Уточним всё до оформления
Сообщите артикул, площадь и город. Проверим наличие, рассчитаем упаковки и согласуем доставку и оплату.